Asimismo, adesso asume la responsabilidad operativa de los sistemas de desarrollo propio y externo. Esto incluye también, y si así lo desea el cliente, el hosting de las aplicaciones y abarca todas las capas de la arquitectura. La disponibilidad necesaria de la aplicación se garantiza a través de contratos de nivel de servicio (SLA).
De esta forma liberamos a los departamentos de IT internos de los clientes y creamos espacios libres para la innovación y nuevos proyectos. Cualquier otro requisito o potencial de optimización detectado durante el funcionamiento se consensuan con el cliente para su futura implementación. Para ello recurrimos a nuestro propio procedimiento, si bien también somos capaces de adoptar los procedimientos establecidos de nuestros clientes.
